（一）哪些地方已經(jīng)實(shí)現交通事故互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠？
目前，公安部已經(jīng)組織開(kāi)發(fā)了全國統一的道路交通事故互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快速處理系統推薦各地使用，當事人可以使用“交管12123”手機APP或者微信公眾號等開(kāi)展交通事故互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快速處理，該系統已在江蘇（無(wú)錫、常州）、遼寧（鐵嶺、營(yíng)口）、甘肅（蘭州、白銀）、山東（東營(yíng)）等地試點(diǎn)運行。此外，北京、吉林、上海、浙江、河南、廣東、云南、貴州等省市以及包頭、珠海、西安等城市也自行建設應用了互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)處理系統，通過(guò)群眾安裝手機APP或者關(guān)注電子公眾平臺，可以實(shí)現事故互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快速處理。下一步，公安部、中國保監會(huì )將加快互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快速處理系統的推廣應用，全力將互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠實(shí)施范圍推向全國。
（二）如何使用手機APP進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠？
當事人下載安裝“交管12123”手機APP軟件，注冊用戶(hù)并登錄后即可使用“交管12123”手機APP快處快賠功能進(jìn)行交通事故快處快賠。
對于各地自行建設的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠系統的，請根據引導下載手機APP或關(guān)注微信公眾號進(jìn)行交通事故快處快賠。
（三）如何下載安裝“交管12123”手機APP？
1、掃描以下二維碼下載安裝“交管12123”手機APP，或者搜索訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺“APP下載”欄目,掃描二維碼下載安裝。
2、蘋(píng)果手機還可以通過(guò)蘋(píng)果應用商店（App Store）搜索“交管12123”下載安裝。
3、安卓手機還可以通過(guò)360應用市場(chǎng)、豌豆莢、應用寶等安卓應用市場(chǎng)搜索“交管12123”下載安裝。
（四）如何注冊“交管12123”手機APP用戶(hù)？
1、當事人可以使用“交管12123”手機APP或訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺用戶(hù)注冊欄目進(jìn)行用戶(hù)注冊。
2、當事人還可以到公安機關(guān)交通管理部門(mén)業(yè)務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行用戶(hù)注冊。
（五）互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠流程和事項有哪些？
互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠具體流程和事項如下圖所示：
（六）互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠時(shí)，如何拍攝交通事故現場(chǎng)照片？
如下圖所示，在機動(dòng)車(chē)行駛方向前方、后方，以及碰撞部位至少各拍攝一張事故現場(chǎng)照片，但照片總數不超過(guò)6張。照片應當能夠清晰辨別機動(dòng)車(chē)號牌號碼、道路標志標線(xiàn)。
（七）適用互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠的交通事故情形
如下圖所示，適用互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠的交通事故情形共包括21種。
